Q. 장기 연체자 패널티 요청

장기 연체자 패널티 요청
안녕하세요? 자기장연구실 윤태영입니다.
1/23까지 대출 기간인 도서를 예약했는데 아직까지 이전 대출자가 반납하지 않아 책을 대출하지 못하고 있습니다. 반납일이 다가오면 도서관에서 메일, 문자로 알림을 해주는 걸로 알고 있습니다. 또한, 연체를 하게되면 연체기간 만큼 대출 이용을 하지 못하는 것으로 알고 있는데요. 그럼에도 반납하지 않는 사람이 있다는게 이해가 되지 않습니다. 일주일 이상 장기연체자들에 대한 패널티를 강하게 해줄 것을 요청드립니다.(소속 실명공개, 대출 이용금지기간 연장 등)

Answer

안녕하십니까? 학술문화팀 한미희입니다.

 

질문 등록 시 학술문화팀으로 자동 알림되는 서비스에 문제가 생겨 답변이 늦어졌습니다.

사과의 말씀드리며, 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

알고 계신 것처럼 도서관에서는 반납기일이 다가오면 메일과 문자로 반납 요청 메시지를 발송합니다.

반납일로부터 2주가 지나면 장기연체로 판단하여 재차 메시지를 발송합니다.

문의하신 도서는 여전히 연체 중이라 개별연락을 취하여 반납을 요청해둔 상태입니다.

올해에는 도서관 이용에 관한 세부지침을 마련할 계획입니다. 지침 마련 시 장기연체자 대상 패널티 부여에 대해서도 적극 고려하겠습니다.

 

다른 문의사항 있으시면 언제든 연락 주세요.

 

감사합니다.

 

- 한미희 드림.

  • Last Updated Apr 04, 2019
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  • Answered By Mi Hee Han

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