Q. 반납예정일이 한참 지난 도서가 아직도 반납이 안되어있어 문의드립니다.

안녕하세요.
반납예정일이 2017년 4월 6일인 도서가 아직 반납이 되어있지 않아 제가 열람이 불가능하더라고요. 개인적으로 대출자에게 연락해서 반납을 요청하거나 혹은 하나 더 구매가 가능한지 여쭤보려합니다. 펭귄클래식코리아의 번역본을 꼭 읽고 싶어서요.

Answer

안녕하세요?

학술문화팀 한미희 사서입니다.

 

읽고 싶은 책이 오랜 기간 반납되지 않아 많이 불편하셨죠? 불편을 드려 죄송합니다.

장기연체자에게는 정기적으로 반납독촉을 하고 있습니다만 그럼에도 불구하고 반납이 지연되는 경우가 있습니다.

문의하신 도서의 대출자 정보는 개인정보이기 때문에 알려드리기 어렵습니다.

대신, 대출자에게 문자와 전화를 통해 반납을 독촉하고 있습니다.

혹시 반납이 되면 바로 이용하실 수 있도록 해당 도서를 '예약'해두었습니다.

도서가 반납되는 즉시 메일과 문자로 알려드리며, 1층 안내데스크에서 대출해가실 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

더 궁금하신 부분이 있다면 언제든지 연락 주세요!

 

감사합니다.

 

- 한미희 드림.

  • Last Updated Nov 27, 2018
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  • Answered By Mi Hee Han

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